في إطار جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز ريادة الأعمال ودعم شركات تكنولوجيا المعلومات الصغيرة والمتوسطة في صعيد مصر، قام الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بزيارة ميدانية في محافظتي الأقصر وقنا. تضمنت الجولة تفقد شركات ريادية تعمل في تقديم الخدمات الرقمية محليًا وإقليميًا، برفقة المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والمهندس محمود صفراطه، نائب رئيس الهيئة لتنمية الأسواق.
«أبيكس» نموذج ريادي لتكنولوجيا التعليم
خلال زيارته إلى محافظة الأقصر، قام الدكتور عمرو طلعت بزيارة مقر شركة «أبيكس» (Apex)، التي تُعد من النماذج البارزة لريادة الأعمال الرقمية في مجال تكنولوجيا التعليم (EdTech) تأسست الشركة بقيادة المهندسة نهاد العادلي، وهي شخصية ملهمة من أبناء الصعيد.
تركز الشركة على تطوير البرمجيات وتعليم البرمجة وعلوم الحاسب للأطفال والنشء من عمر 6 إلى 15 عامًا عبر منصتها الرقمية المعتمدة من مؤسسة STEM.org العالمية للتعليم التكنولوجي.
الإنجازات والتوسع المحلي والدولي
استعرضت المهندسة نهاد أنشطة الشركة التي تمكنت منذ تأسيسها عام 2018 من تدريب أكثر من 6100 طالب عبر برامج تعليم مباشرة وعبر الإنترنت تقدمها نخبة من المهندسين المتخصصين، كما تشمل خدماتها تطوير واستضافة المواقع الإلكترونية لعملائها في مصر والسعودية والنمسا.
وتحرص «أبيكس» على التوسع الدائم من خلال مقرها الرئيسي في الأقصر وفرعها بالغردقة، إضافة إلى شراكاتها مع مبادرات تعليمية محلية تهدف إلى إعداد الأجيال الناشئة بمهارات المستقبل.
شركة «نت أرابيا» الريادة في التسويق الرقمي
شملت زيارة الوزير لمحافظة قنا زيارة مقر شركة «نت أرابيا» (NetArabia)، والتي تأسست عام 2016 لتقدم نموذجًا ناجحًا للشركات العاملة في خدمات التسويق الرقمي وتكنولوجيا المعلومات.
وأوضح محمد سيد، المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة، أن «نت أرابيا» تصدر خدماتها الرقمية بقيمة صادرات بلغت 800 ألف درهم سنويًا لأسواق خليجية، بما يعكس قدرتها على المنافسة بجودة عالية.
رحلة نمو متسارعة
بدأت الشركة توسعاتها الإقليمية بإنشاء فرع بالغردقة عام 2017 ثم الانتقال للإمارات عام 2023 والمملكة العربية السعودية عام 2025 مع خطط مستقبلية تشمل قطر وسلطنة عمان.
الخدمات التي تقدمها «نت أرابيا» متعددة وتشمل تطوير المواقع والتطبيقات، حلول التسويق الرقمي، أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتخطيط الموارد المؤسسية (ERP).
تضم الشركة فريقًا يتجاوز الـ80 موظفًا ما بين المكاتب الإقليمية والعمل عن بُعد، كما ساهمت في تطوير مهارات أكثر من 3500 متدرب من طلاب جامعة قنا ومحافظات صعيد مصر.
تجربة مميزة بمركز «إكسيد» لخدمة العملاء بقنا
تفقد الوزير أيضًا مركز «إكسيد» (Xceed) لخدمة العملاء التابع للمصرية للاتصالات بمحافظة قنا، يعد المركز، الذي انطلق قبل عشرة أعوام كمبادرة لتقديم خدمات دليل الاتصالات ثم تطور ليشمل مختلف خدمات الكول سنتر والدعم الفني، محورًا أساسيًا لكفاءة منظومة الاتصالات الوطنية.
التطور ودعم فرص العمل
يشغل المركز حاليًا 1600 موظف يقدمون خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء للعملاء داخل وخارج مصر، ما يمثل نموذجًا لتوظيف تكنولوجيا المعلومات في تلبية الاحتياجات اليومية للسوق وإصلاح علاقة العميل بالشركة المصرية للاتصالات.
افتتاح مشروعات جديدة للأعمال الرقمية
استكمالًا لجولته في الأقصر وقنا، افتتح الدكتور عمرو طلعت المركز الجديد لشركة «فاوندإيفر» Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) في محافظة الأقصر، مما يجسد رؤية الوزارة في نشر التكنولوجيا الحديثة في كافة أنحاء مصر والتركيز على الفرص الواعدة بمحافظات الصعيد.
