تقدمت النائبة هناء أنيس رزق الله، عضو لجنة العلاقات الخارجية بمجلس النواب وعضو أمانة المرأة المركزية بحزب الشعب الجمهوري، بطلب إحاطة رسمي إلى المستشار حنفي جبالي رئيس مجلس النواب، موجه إلى الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، بخصوص التصريحات الأخيرة لوزير الصحة والسكان الدكتور خالد عبد الغفار خلال زيارته إلى مستشفى العدوة بمحافظة المنيا.
أول تحرك برلماني بخصوص تصريحات وزير الصحة
أوضحت «أنيس» في طلب الإحاطة أن تصريحات وزير الصحة أثارت جدلاً بعد زيارته لمحافظة المنيا لتفقد الخدمات الصحية المقدمة في مستشفى العدوة المركزي. خلال اللقاء، التقى الوزير بمجموعة من مرضى الغسيل الكلوي لسماع شكاواهم وملاحظاتهم. من بين هذه الشكاوى، تقدم أحد المرضى بالحديث عن سوء تعامل أفراد الأمن في المستشفى، وإشارته إلى تأخر الإجراءات الضرورية وافتقار المرضى لبعض الاحتياجات الأساسية، مما أدى إلى وقوفهم لفترات طويلة قبل الحصول على الخدمة المطلوبة.
وأثار رد الوزير حالة من التساؤلات، إذ طالب المريض بتقديم الشكر للدولة على الخدمات والمبنى الجديد بدلاً من التركيز على الشكوى، قائلاً: «لم أسمع حتى الآن كلمة شكر واحدة على هذا المكان الذي أنشأته الدولة».
موجة غضب بسبب تصريحات الوزير
أكدت النائبة أن تصريحات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء ووزير الصحة والسكان، أثارت ضجة عبر مواقع التواصل الاجتماعي. تعقيباً على شكوى المريض الذي أعرب عن استيائه من الخدمات التي وصفها بأنها محدودة وغير مستدامة، جاء رد الوزير بتوجيه خطاب يشدد فيه على أهمية الاعتراف بالمجهودات المبذولة من الدولة، قائلاً: «اشكرنا أولاً على الخدمات والمبنى الجديد، ثم تحدث عن المشكلات!»
هذه التصريحات أحدثت تفاعلاً غاضباً من المواطنين الذين اعتبروا أن الاستماع لشكاوى المرضى هو جزء من واجب الوزارة ولا يجب أن يُشترط بشكر مسبق.
الرعاية الصحية حق للمواطن وليس امتيازاً
شدّدت النائبة هناء أنيس على أن الصحة ليست تفضلاً من الدولة بل هي حق أساسي مكفول لكل مواطن وفق الدستور المصري. وأكدت أن توفير الرعاية الصحية هو جزء من واجبات الدولة تجاه شعبها، حيث تتخذ الحكومة خطوات عديدة لتحسين المنظومة الصحية عبر تطبيق نظام التأمين الصحي الشامل الذي يسعى لتقديم خدمات صحية متكاملة بشكل عادل ومنصف لجميع المواطنين.
وتطرقت إلى جهود الدولة المستمرة لتطوير البنية التحتية للمستشفيات والمراكز الصحية وفق توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي للوصول بالخدمات الصحية إلى كافة المناطق بما يشمل الأماكن النائية والمحرومة، مما يعزز جودة الخدمات الطبية المقدمة.
استنكار لطريقة تعامل الوزير
عبّرت عضو لجنة العلاقات الخارجية عن استغرابها من رد فعل وزير الصحة تجاه شكوى المريض خلال الزيارة. وأشارت إلى أن الوزير، باعتباره المسؤول الأول عن القطاع الصحي في البلاد، يتقاضى راتبه لقاء جهوده في تطوير هذا القطاع. لذلك كان من الأجدر أن يقوم بالاستماع إلى مشكلات المريض والعمل على حلها بدلاً من طلب الشكر على جهود تُمولها أموال دافعي الضرائب المصريين.
وأكدت أن تصريحات الوزير تُعد موقفاً غير ملائم يعكس غياب التعاطف مع احتياجات المرضى ومعاناتهم. وطالبت بمراجعة نهج المسؤولين في التعامل مع شكاوى المواطنين لضمان تحقيق العدالة وتحسين الخدمات الصحية المقدمة بشكل فعّال.
