تحرص وزارة السياحة والآثار على توفير تجربة سياحية ممتعة وآمنة للزائرين خلال إجازة عيد الفطر المبارك، وذلك في المواقع الأثرية والمتاحف المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
وفي هذا السياق، قامت الوزارة باتخاذ سلسلة من الإجراءات الشاملة والمتكاملة لضمان تقديم خدمات متميزة تحقق تطلعات الزوار وتليق بمكانة مصر السياحية.
تشكيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة سير العمل
أعلن الدكتور هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، عن تشكيل غرفة عمليات مركزية بمقر المجلس الأعلى للآثار، وتضم هذه الغرفة فريقًا من ممثلي مختلف القطاعات المعنية، بهدف مراقبة سير العمل على مدار الساعة طوال أيام العيد.
وتهدف الغرفة إلى متابعة جميع التطورات الميدانية بشكل فوري ومعالجة أي مستجدات قد تطرأ لضمان انسيابية العمليات وتحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في جميع المواقع الأثرية والمتاحف.
تعزيز الدعم البشري والخدمات المقدمة للزائرين
بذل المجلس الأعلى للآثار جهودًا إضافية لدعم المواقع الأثرية والمتاحف، خاصة تلك التي تُشهد إقبالاً كثيفًا من الزائرين، وتشمل هذه الجهود زيادة عدد الأثريين والعاملين المؤهلين لتقديم الدعم اللازم للزوار والإجابة عن استفساراتهم.
كما تم تجهيز فرق ميدانية للتعامل السريع مع أي مواقف طارئة قد تنشأ أثناء الزيارات.
تعزيز المنظومة الأمنية في المواقع الأثرية
لضمان سلامة الزائرين وحماية القطع الأثرية الثمينة، تم تعزيز التدابير الأمنية داخل المواقع والمتاحف، شملت هذه الجهود زيادة أعداد أفراد الأمن وتوزيعهم في مواقع استراتيجية، مثل المداخل والمخارج والممرات الحيوية.
كما تم تشديد إجراءات الفحص الأمني من خلال التحقق من جاهزية أنظمة المراقبة الإلكترونية، وصيانة البوابات وأجهزة الكشف عن المعادن، بالإضافة إلى تفعيل تفتيش دقيق للحقائب عند الدخول.
تنظيم حركة الزائرين ومسارات الزيارة
تم اتخاذ خطوات تنظيمية تهدف إلى تسهيل حركة الزوار وتجنب التكدس داخل المواقع الأثرية والمتاحف، حددت الوزارة مسارات واضحة للزيارة مزودة بعلامات إرشادية وحواجز تنظيمية لتوجيه الجولات بكفاءة.
كما تم تحديد الطاقة الاستيعابية لكل موقع وقاعة مغلقة، بحيث يتم التحكم بأعداد الزوار في توقيت واحد من خلال تعليق مؤقت للدخول عند بلوغ الحد الأقصى المسموح به.
تحديث أنظمة الحجز الإلكتروني والتخطيط للطوارئ
أكدت شيماء عبد المطلب، مدير عام الإدارة العامة لإدارة الأزمات والكوارث بالمجلس الأعلى للآثار، أنه تم تحديث أنظمة الحجز الإلكتروني لضمان كفاءتها خلال فترات الذروة، كما تم وضع خطط طوارئ استعدادًا لمواجهة أي ضغط متوقع على الشبكات أو لتجاوز أي أعطال تقنية بسرعة وفعالية.
رفع مستوى الوعي وتحسين تجربة الزوار
في إطار تحسين تجربة الزوار وتعزيز الوعي العام بأهمية الحفاظ على التراث الأثري، تم تركيب لوحات إرشادية بعدة لغات داخل المواقع الأثرية والمتاحف، تتضمن هذه اللوحات تعليمات واضحة بشأن قواعد الزيارة وأهميتها في حماية الآثار والمقتنيات التاريخية.
رؤية شاملة لتقديم تجربة فريدة وآمنة
تسعى وزارة السياحة والآثار عبر هذه الإجراءات والخطط المدروسة إلى تقديم تجربة سياحية متكاملة تعكس عراقة الحضارة المصرية وترتقي لتصبح مثالًا يحتذى به في إدارة المقاصد السياحية والتراث الحضاري.
