المجالس – وكالات:
بدأ قطاع الكهرباء اجراءات استبدال مواقع جميع المهمات الكهربائية التى تقع في مسار مخر السيول بمواقع أخرى مرتفعة، وذلك بالتنسيق مع المحافظات التي أضيرت في الفترات الماضية.
وتحذر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، المواطنين من الاقتراب من المهمات الكهربائية من أعمدة إنارة وأكشاك كهربائية وأسلاك أثناء هطول الأمطار الغزيرة حرصًا على سلامتهم.
كما قام قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة وشركة القناة لتوزيع الكهرباء، بتخفيف الأعباء والأضرار الناجمة عن السيول بمدينة رأس غارب، من خلال توصيل الكهرباء لعدد 588 وحدة سكنية من مساكن الإيواء التى تم نقل المواطنين بها دون تحميل أي مصاريف.
كما قام قطاع الكهرباء بمنطقة القناة بتغيير العدادت بالنسبة للوحدات السكنية التى تعطلت بسبب السيول، على حساب الشركة دون تحمل المواطن أي أعباء مالية.
وتتابع فرق الطوارئ والصيانة بكافة الشركات التابعة للقطاع وجود أي شكاوى أو أعطال أو انقطاعات ويتم على الفور اتخاذ كافة التدابير اللازمة لإزالة سبب الشكوى.
وفي إطار خطة الطوارئ للتصدى لموجات الطقس السيئة وحرصًا على سلامة المواطنين يتم أحيانًا فصل بعض مهمات الكهرباء أثناء سوء الأحوال الجوية.
جدير بالذكر أن خدمة العملاء بالكهرباء Call Center على الرقم 121 يتلقى أي شكاوى من خط أرضى أو محمول على مدار 24 ساعة.