ضحايا مكتب البريد هم في إنجلترا؛ هم عائلات تحتاج إلى إجابات من صندوق الصحة العقلية الخاص بهم. من المؤسف أنهم يحاربون مثل هذه البيروقراطيات
فثمة فضيحة واضحة ظهرت بشكل حاسم خلال الصيف، وتركزت على مؤسسة نورفولك وسوفولك التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (أو NSFT)، والتي تحرص على توفير الصحة العقلية في هاتين المقاطعتين الإنجليزيتين الكبيرتين جدًا. وتتمحور القصة حول الوفيات «غير المتوقعة» لـ 8440 شخصًا بين أبريل 2019 وأكتوبر 2022، وجميعهم كانوا إما تحت رعاية الصندوق الائتماني، أو كانوا قد مروا بما يصل إلى ستة أشهر قبل وفاتهم. تعود قصة الإخفاقات التي أدت إلى تلك الإحصائية إلى ما لا يقل عن عقد من الزمن؛ وتقول الحملة إن الأمر لا يقل عن «أكبر أزمة وفيات في تاريخ هيئة الخدمات الصحية الوطنية».
وللأسف في نورفولك وسوفولك، يتم تسجيل الوفاة على أنه مصاب بمرض خطير أو ميئوس من شفائه؛ وكذلك الانتحار والقتل وسوء المعاملة والإهمال؛ الأرقام تبدو مذهلة: فهي تمثل حوالي 45 حالة وفاة في الأسبوع في المتوسط.
من تلك الحالات شاب في سن المراهقة، تم تشخيص إصابته باضطراب ثنائي القطب. عندما كان في الثامنة عشرة من عمره، تم نقله من الصندوق الذي يتعامل مع الأطفال والشباب إلى خدمات البالغين؛ ولمدة عام ونصف، لم يكن تحت رعاية مستمرة من طبيب نفسي. وفي خضم محاولات الانتحار المتكررة، طلبت عائلته وضعه تحت الملاحظة ست مرات على الأقل، لكن طلباتهم «رُفضت باستمرار».
وفي نهاية المطاف، أصدر له طبيبه العام وصفة طبية لأدوية تستخدم لعلاج الصداع العنقودي. تناول ابنه جرعة زائدة من الأقراص التي أعطيت له، ومات.
ووفاة أخرى لسيدة كان لديها تشخيص سابق لمرض انفصام الشخصية. بسبب نقص الأماكن في المستشفى، عندما بدا أن صحتها العقلية تتدهور فجأة، قررت المؤسسة – على الرغم من أنها كانت تبلغ من العمر 81 عامًا، وضعيفة بشكل واضح – نقلها من دار رعاية في نورفولك إلى مستشفى يديره القطاع الخاص على بعد حوالي 300 ميل. لم يتم فحصها جسديًا قبل الرحلة التي استغرقت ست ساعات ونصف الساعة. أصيبت بنوبة قلبية قاتلة، وتوفيت على الطريق السريع. وهناك ريبيكا ماكليلان، التي تُركت دون رعاية أو مساعدة، على الرغم من تاريخها الطويل من نوبات الاكتئاب وتجاربها مع الرغبة الشديدة في الانتحار. ثم تحويل أدويتها إلى الليثيوم، وهو دواء تقول والدتها إنها كانت «مرعوبة» منه. وبعد ثلاثة أيام، انتحرت.
للأسف إنه على الرغم من أن تزايد الطلب والفجوات في القوى العاملة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية لا تزال تؤثر على أوقات الانتظار للحصول على الخدمات في جميع أنحاء البلاد. ودوما رد الفعل المعتاد للمؤسسة على الأخبار السيئة هو الإنكار، والصرف، والتشتيت، والتأخير؛ ومن الممكن أن يكون هناك المزيد من هذه الكوارث، التي تكون مختبئة على مرأى من الجميع، كما تفعل الفضائح البريطانية غالبا.
على الجانب الاخر تظهر أرقام هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا أن واحداً من كل 20 مريضاً يتعين عليه الانتظار لمدة أربعة أسابيع على الأقل لرؤية الطبيب العام في وقت ينخفض فيه تمويل خدمات طبيب الأسرة . لذلك فإن الملايين من الناس يشعرون بالقلق أو ينتظرون من الألم لأنهم لا يستطيعون الحصول على موعد مع طبيبهم العام.
كما وجدت الأبحاث التي أجرتها مكتبة مجلس العموم أن ارتفاع التضخم يعني أن أطباء الأسرة قد شهدوا انخفاضًا حقيقيًا في تمويلهم من هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا في السنوات الأخيرة، على الرغم من الطلب المتزايد على الرعاية الذي نتج عن الشيخوخة وتزايد عدد السكان. كوفيد وكوفيد الطويل وعوامل أخرى. وأن التمويل لكل مريض انخفض بمقدار 12 جنيهًا إسترلينيًا في المتوسط خلال نفس الفترة؛ مع الأخذ في الاعتبار التضخم. ومن بين 44 منطقة من مجالس الرعاية المتكاملة التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، سجلت 42 منها انخفاضًا.
للمزيد من مقالات الكاتب اضغط هنا
اشترك في حسابنا على فيسبوك و تويتر لمتابعة أهم الأ خبار المحلية
