سامي أبو العز يكتب: انتظار بلا نهاية
المواطن لا يطلب معجزة، يريد خدمة تصل في موعدها، وموظفًا يسمعه، ومسؤولًا يعرف حدود مسؤوليته، وقرارًا واضحًا لا يحتاج إلى ...
إقرأ المزيدDetailsالمواطن لا يطلب معجزة، يريد خدمة تصل في موعدها، وموظفًا يسمعه، ومسؤولًا يعرف حدود مسؤوليته، وقرارًا واضحًا لا يحتاج إلى ...
إقرأ المزيدDetailsفي السياسة، التوقيت نصف الرسالة، والصياغة نصفها الآخر، أحيانًا يكون الصمت شجاعة، والكلمة في موعدها قوة، أخطر ما يمكن أن ...
إقرأ المزيدDetailsأحيانًا لا يحتاج التغيير إلى أكثر من قرار، لكن بعض التغييرات لا تتجاوز حدود المكتب، يتغير الكرسي، ينتقل المسؤول من ...
إقرأ المزيدDetailsحكمة قديمة يقول بها العقلاء «التهويش بالعصا ولا الضرب بها» هذه العبارة تحمل معنى حكيم لمن في يده الأمر، وهو ...
إقرأ المزيدDetails